contact@services.csi.com

Contact

Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 08/12/2024

Introduction

Le site internet https://services-csi.com/, exploité par CSI Services SA, utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser ses performances. Cette politique vous explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, et comment vous pouvez gérer vos préférences.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site internet. Il contient des informations qui permettent au site de reconnaître votre appareil lors de vos prochaines visites et d’améliorer votre navigation.

2. Types de cookies utilisés

Nous utilisons les cookies suivants sur notre site :

  1. Cookies essentiels
    Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent par exemple d’accéder aux fonctionnalités de base, comme les zones sécurisées du site.

     

    • Exemple : Cookies de session.
  2. Cookies analytiques
    Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (pages visitées, durée de visite, etc.). Les données collectées sont anonymisées.

     

    • Exemple : Google Analytics.
  3. Cookies fonctionnels
    Ces cookies permettent d’améliorer la fonctionnalité et la personnalisation du site, comme la mémorisation de vos préférences (langue, région).
  4. Cookies marketing (le cas échéant)
    Ces cookies suivent votre navigation pour vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.

3. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies que nous utilisons servent à :

  • Assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
  • Améliorer l’expérience utilisateur.
  • Analyser et optimiser les performances du site.
  • Proposer des contenus adaptés à vos préférences.

4. Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière vous informe de l’utilisation de cookies. Vous avez la possibilité de les accepter ou de personnaliser vos préférences.

Vous pouvez également gérer ou désactiver les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. Voici comment faire pour les navigateurs les plus courants :

5. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies dépend de leur type :

  • Cookies de session : Supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Cookies persistants : Conservés jusqu’à 13 mois, sauf si vous les supprimez via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Refuser l’utilisation de certains cookies via notre gestionnaire de cookies.
  • Demander des informations sur les données collectées par le biais des cookies.

Pour exercer vos droits ou poser des questions, contactez-nous à : contact@services.csi.com.

7. Modifications de la politique relative aux cookies

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter les évolutions légales ou technologiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique relative aux cookies, veuillez nous contacter à :